Правила бронирования и оплаты | ТурыРоссии — туры с гарантированным отправлением от проверенных партнеров.

Бронирование туров

Бронирование туров осуществляется на сайте Туры России непосредственно в карточке выбранного тура. Выберите дату тура, укажите требуемое количество человек, и нажмите кнопку «Забронировать» или «Заказать тур».

В зависимости от требования организатора туров, при нажатии кнопки «Забронировать», вам потребуется дождаться подтверждения от организатора. Если вы нажали на кнопку «Заказать тур» — подтверждения не требуется, вы можете сразу оплачивать тур после заказа.

Оформление заказа потребуется от вас войти в Личный кабинет пользователя или Зарегистрироваться на сайте. Это требуется для того, чтобы вы смогли получать уведомления о бронировании или статусах заказа.

Оплата тура

Оплата осуществляется банковскими картами через систему PayAnyWay напрямую организатору тура. Мы принимаем карты VISA, MasterCard, UnionPay и МИР.

Оплата может производиться несколькими способами: разбита на две части или одним платежом. Это зависит от выбора организатора туров в каждом конкретном случае. Условия платежей указаны на странице конкретного тура.

Оплата туров

Процесс соответствует международным стандартам безопасности платежей.

На странице оплаты укажите:

Номер карты
Имя владельца
Срок действия
CVV2/CVC2 код

После этого потребуется ввести код 3D Secure, полученный по СМС от банка.

Возможные причины отказа в оплате:

Карта не поддерживает онлайн-платежи
Недостаточно средств
Неверно введены данные карты
Истек срок действия карты

Условия отмены и возврата

Если вы хотите отменить свое путешествие по причине болезни или других семейных обстоятельств, возможен полный возврат денежных средств за вычетом прямых понесенных затрат в рамках закона о защите прав потребителя. Более полные правила отмены и возврата денежных средств вы всегда можете увидеть их перед бронированием тура на странице конкретного тура. У каждого организатора туров свои правила. Для каждого отдельного тура правила могут отличаться. Возврат производится с банковского счета организатора. При появлении вопросов вы всегда можете написать нам на эл. почту toursrf@yandex.ru и мы поможем вам с процессом отмены или возврата.